O Ministério Público do Rio Grande do Norte (MPRN) lançou uma nova funcionalidade na Central de Informação ao Cidadão para auxiliar os eleitores nas eleições de 2024. A partir de agora, os cidadãos podem fazer denúncias, identificar o promotor eleitoral responsável por sua cidade e tirar dúvidas sobre questões eleitorais diretamente pelo WhatsApp, através do número (84) 99972-2389.
O serviço conta com um chatbot disponível 24 horas por dia, com atendimento humano de segunda a quinta, das 8h às 17h, e nas sextas-feiras, das 8h às 14h. Além disso, o menu inclui um mapa com os nomes dos promotores por região, o canal de denúncias da Ouvidoria do MPRN e a Justiça Eleitoral.
O MPRN também orienta que dúvidas sobre locais de votação, título de eleitor e outros serviços relacionados devem ser encaminhadas diretamente ao Tribunal Regional Eleitoral (TRE), disponível no site https://www.tse.jus.br/servicos-eleitorais/autoatendimento-eleitoral.