A Secretaria Municipal de Meio Ambiente, Urbanismo e Serviços Urbanos (Semurb) disponibiliza um novo número de telefone para atendimento à população. Através do 2140-6060 a população poderá solicitar as ações disponibilizadas de serviços urbanos, desde a retirada de lixo, podas de árvores e entulhos, por exemplo. Além de solicitar a manutenção da iluminação pública.
Os telefones 3315-5000 e 3315-4787 estão desativados.
O canal de comunicação direta com a população por meio do telefone está disponível de segunda a sexta-feira, em horário comercial, das 7h às 11h e das 13h às 17h.
Os cidadãos também podem entrar em contato com a Semurb através do programa “Mossoró Digital”, através do link https://mossoro.rn.gov.br/mossoro-digital. Essa iniciativa visa facilitar o acesso dos munícipes aos serviços oferecidos pelo órgão, agilizando o atendimento e tornando mais prática a resolução de demandas relacionadas ao meio ambiente e ao espaço urbano.
